साइबर स्कैम से बचने के उपाय ओर साइबर क्राइम होने पर क्या करे ?

आएगा आज के ब्लॉग में जानते हैं की अगर आपने भी अपने पैसे, ऑनलाइन फ्रॉड या फिर साइबर स्कैम में कहीं ना कहीं गंवा दिए हैं और इन पैसों को आप रिकवर करना चाहते हो तो आज के ब्लॉग मैं आप को बताऊँगा कि अगर आपने पैसे ऑनलाइन फ्रॉड या फिर साइबर स्कैम में कहीं गंवा दिए हैं तो उन पैसों को आप लोग किस तरीके से रिकवर कर सकते हो। 

                इस ब्लॉग में जो स्टेप जो मेथड मैं आपको बताऊँगा अगर आप उनको सही से फॉलो करते हो तो यहाँ पे आपकी चांसिस काफी ज्यादा बढ़ जाते हैं। आपका पैसा आपको रिफंड मिल जाए। ओर साइबर सुरक्षा में क्या करना चाहिए ।

                          इस ब्लॉग को शेयर अपने फ्रेंड के साथ अवेर्नेस के लिए शेयर करना क्युकी ऑनलाइन फ्रॉड काफी ज्यादा बढ़ रहे हैं और अगर उनके पास ये ब्लॉग रहेगा तो उनसे उनकी काफी ज्यादा हेल्प होने वाली है। चलिए ब्लॉग को शरू करते हैं। तो इस डिजीटल के बढ़ते समय में ऑनलाइन फ्रॉड होना एक आम सी बात हो गयी है। आप लोग अपने आस पास में देखते होंगे की रोज़ किसी न किसी के बैंक अकाउंट से पैसे निकल जाते हैं। 

                अगर वहीं 2022 की बात की जाए तो अप्प्रोक्स 60,000 करोड़ से भी ज्यादा पैसे ठगों द्वारा निकाले गए हैं। ऑनलाइन फ्रॉड के अंदर तो मैं आपको बताता हूँ की अगर आपके साथ कोई ऑनलाइन फ्रॉड या फिर साइबर स्कैम हो जाता है तो उसको किस तरीके से आप लोग डील कर सकते हो और कैसे अपना पैसा वापस पा सकते हो। 

                  बिकॉज़ अगर आप सभी स्टेप को सही से फॉलो करोगे तो यहाँ पे काफी ज्यादा चान्सेस होते है की आपका पैसा आपको रिकवर हो जाए। तो अगर आप के साथ ऑनलाइन फ्रॉड या फिर साइबर स्कैम होता है तो आप लोगों को क्या करना चाहिए? सबसे पहले तो आप लोगों को बैंक में कॉल करके अपनी कंप्लेन रजिस्टर करवाना चाहिए और साथ में सभी ट्रांजैक्शन को ब्लॉक करवाना चाहिए। 

               चाहे वो आइएमपीएस हो, डेबिट कार्ड का ट्रांजेक्शन हो,या क्रेडिट कार्ड का ट्रांसक्शन मतलब यूपीआई सब कुछ बंद करवा देना है ताकि आपके अकाउंट से और पैसा ना निकाल सके। तो स्टेप टू आप लोगों को क्या करना है? अगर आपके साथ साइबर फ्रॉड या फिर साइबर स्कैम होता है तो आप लोगों को सबसे पहले अपना मोबाइल लेके इसमें 1930 यानी की साइबर क्राइम की हेल्पलाइन पर कॉल करके अपनी कंप्लेन को रजिस्टर करवाना है। 

                     आप कई लोग क्या करते है? 1930 पे कॉल तो करते है, बट अपनी कंप्लेन को रजिस्टर नही करवातें हैं। बट वहाँ पे प्रॉपर डिटेल ना देने के कारण आपकी कंप्लेंट को ड्राफ्ट में डाल दिया जा सकता है और आपको  SMS किया जाता है। 

           प्लीज़ अपनी जो बाकी बची हुई डिटेल हैं, उन्हें फील करके हमें बता दीजिये। अब लोगों को क्या लगता है कि हमारी कंप्लेन रजिस्टर हो चुकी है ? लोग उसको वहीं पर छोड़ देते हैं। लेकिन ये चीज़ आप लोगो को ध्यान रखनी है की आपकी कंप्लेन सही तरीके से रेजिस्टर्ड होनी चाहिए। अगर आपको 1930 पे कॉल नहीं करना है तो आप लोग साइबर क्राइम की वेबसाइट पर जाकर वहाँ पे भी अपनी कंप्लेन रजिस्टर करवा सकते हो। 

               अगर आपको ये दोनों ऑप्शन नहीं करनी है तो इसके बाद आपके पास थर्ड ऑप्शन रहता है कि नजदीक के CYBER POLICE SATION में जाकर आपकी कंप्लेंट रजिस्टर जरूर करवाएं। उसकी कम्प्लेन कॉपी जरूर लें। 

                 स्टेप थ्री आप लोगों को क्या फॉलो करना है की आपको साइबर क्राइम की जो कंप्लेन कॉपी रहेंगी उसको ले जाकर अपने बैंक में देना है और एक रिटर्न ऐप्लिकेशन देनी है की आपके अकाउंट के साथ इतना इतना फ्रॉड हुआ? ये ट्रांसक्शन नंबर है और इस पैसे को प्लीज़ हमें वापस करवाने में हमारी हेल्प कीजिए और वहाँ पे आपको कंप्लेंट देके उसकी एक नकल लेनी है। मतलब रिसीविंग ले लेनी है। 

               अगर आपको रिसीव नहीं देते बहुत सारे बैंक वाले क्या करते है? ठीक है जी, हमें कंप्लेंट दे दीजिए, हम आगे एक्स्ट्रा देख लेंगे। जो भी होता है अगर वो आपको नहीं देते हैं तो फिलहाल आप कुछ भी नहीं कर सकते हो। 

                  वहाँ पे वापस आकर आप लोगों को बैंक की EMAIL आई डी पर आपकी कंप्लेन दुबारा से मेल करना है। इससे क्या होगा कि आपने मेल किया है उसका एक प्रूफ रहेगा समटाइम्स होता है कि बैंक वाले आपकी कंप्लेंट घूमा देते हैं, 

                बाद में फिर उस पे कोई भी ऐक्शन नहीं होता है। बाद में पता चलता है की आपने तो कंप्लेंट दी ही नहीं है, तो अगर बैंक से रिसीविंग नहीं मिलती है तो आप लोगों को ईमेल जरूर करें ताकि आपके पास प्रूफ हो या आपने अपनी कंप्लेंट जरूर रजिस्टर करवाएं। 

                           और इन सभी प्रोसेसेस को आप लोगों को 24 घंटे के अंदर कंप्लीट करना है। आप कई लोग बोलेंगे सर 24 घंटे में तो पॉसिबल ही नहीं है बिकॉज़ कई बार बैंक के हॉलिडे वगैरह होते हैं तो देखो यहाँ पे ऑप्शन सबसे अच्छी ये है की ऑनलाइन कॉल करके आप लोग अपना बैंक अकाउंट ब्लॉक करवा सकते हो। 

             सेकंड ऑनलाइन आप लोग रजिस्टर कंप्लेंट करवा सकते हो। थर्ड अपनी कंप्लेन को आप लोग ऑनलाइन ही ईमेल पे कर सकते हो। 

                    इसमें 1-2 घंटे लगते हैं तो 24 घंटे भी बहुत ज्यादा बताया मैंने, अब 24 घंटे मैं क्यों बोल रहा हूँ बिकॉज़ तो आरबीआई बोलता है की आपको 3 दिन के अंदर अपनी कंप्लेन सबमिट करवा सकते हो। लेकिन जो फ्रॉड होने के बाद 24 घंटा होता है वो एक गोल्डन पीरियड होता है गोल्डन पीरियड मतलब उसमें आप लोग कंप्लेन अपनी सही तरीके से रजिस्टर करवा देते हो। यहाँ पे काफी ज्यादा चान्सेस बढ़ जाते हैं की आपका पैसा BLOCK हो जाए और आपके खाते में वापिस आ जाए ।

               बाद में लोगो को क्या करना है? स्टेप को मैं आप लोगों को ये करना है अगर आपने जो पेमेंट किया है वो किसी UPI ऐप जेसे के GOOGLE PAY, PHONE PAY, या PYTEM से किया है तो आप लोगों को एक काम और करना है। 

           जो कंप्लेन आपने 1930 या CYBER CRIME की WEBSITE पे की हैं उसकी कॉपी UPI APP के कस्टमर केयर डिपार्टमेंट है और कई लोगों के तो साइबर सेल के भी डिपार्टमेंट बने हुए हैं उसको भी भेज देनी है। 

              जैसे फोनपे का हो गया, पेटीएम का हो गया तो इनके साइबर सेल के भी डिपार्टमेंट है तो इनके साइबर सेल में भी आप कंप्लेंट भी हमने इस पर्सन को पेमेंट ट्रांसफर की थी और उसके बाद हमारे साथ स्कैम हो गया तो वो काफी अच्छे से इस डिटेल को ट्रैक कर सकते हैं और इससे काफी ज्यादा बेनिफिट मिलता है। 

              आपको कही बार ये तो यही लोग आपकी पेमेंट को रिवर्ट करवा देते है तो स्टेप फाइव क्या रहेगा? स्टेप फाइप ये रहेगा की इन सभी प्रोसेसेस को आप लोगों को 3 दिन के अंदर कंप्लीट करना है। बिकॉज़ RBI कहता है की अगर आप अपनी कंप्लेंट को 3 दिन के अंदर रजिस्टर करवातें है वो सही तरीके से तो आपका पैसा 10 दिन के अंदर आपके पास वापस आ जाएगा। 

                अगर आप इस सब स्टेप को सही से फॉलो करोगे तो 10 दिन के अंदर आपका जो अमाउंट है या तो वो होल्ड हो जाएगा या फिर अमाउंट में किसी भी तरीके से आपके अकाउंट में रिफ्लेक्ट करना स्टार्ट कर देगा। ओर आपका पैसा वापस आने के चांसीस बढ़ जायेंगे। 

             ओर थोड़ा एवरनेस जेसे की आपका OTP ओर बैंक की डीटेल किसी ओर के साथ शेयर करने छे बचे ओर थर्ड पार्टी एप DOWNLOAD ना करे जिससे आप इसे CYBER CRIME से बच सकते है।